Logística y Distribución
Amazon acelera inversión en Inteligencia Artificial y redefine su red logística
La compañía proyecta un fuerte aumento en gasto de capital, con foco en automatización, centros de distribución y entregas ultrarrápidas. La estrategia impacta directamente en eficiencia operativa y tiempos de despacho.
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La transformación de la logística global continúa marcada por la integración de tecnologías avanzadas y modelos de distribución más ágiles. En este escenario, Amazon está profundizando su estrategia basada en inteligencia artificial, robótica y velocidad de entrega, con un enfoque que busca rediseñar su red logística a escala global.
En su más reciente carta a accionistas, el CEO Andy Jassy detalló que la compañía prevé invertir cerca de US$200 mil millones en 2026, destinando gran parte de estos recursos a infraestructura de inteligencia artificial. Esta expansión ha impactado el flujo de caja libre, que cayó de US$38 mil millones a US$11 mil millones, reflejando el peso de una estrategia orientada al largo plazo.
En el plano operativo, la automatización sigue ganando protagonismo. Actualmente, Amazon supera el millón de robots en sus centros de distribución, los cuales participan en procesos clave como almacenamiento, picking, clasificación y transporte interno. Según la compañía, esta integración permite acelerar los tiempos de entrega, reducir costos y minimizar riesgos laborales asociados a tareas repetitivas.
En paralelo, la firma está ampliando su red de centros de distribución para entregas en el mismo día. En Estados Unidos, ya cuenta con más de 85 instalaciones de este tipo, con inventarios cercanos a 90 mil productos de alta rotación. A través de este modelo, la compañía ha despachado más de 500 millones de unidades durante 2026, consolidando un estándar logístico basado en inmediatez y disponibilidad.
El despliegue de centros de microdistribución también forma parte de esta estrategia. Modelos como Amazon Now, ya implementados en India con más de 360 instalaciones, registran crecimientos mensuales del 25% en pedidos. Este formato, orientado a entregas ultrarrápidas, está siendo replicado progresivamente en Estados Unidos y Europa, reforzando la capilaridad de la red.
La estrategia de Amazon no se limita a un único modelo logístico, sino que combina automatización, microfulfillment, entregas en el mismo día y soluciones emergentes como drones. Este enfoque multimodal busca responder a una demanda cada vez más exigente, donde la velocidad, la flexibilidad y la eficiencia operativa se consolidan como factores críticos en la cadena de suministro.
