Marítimo Portuario
Folovap: innovación tecnológica para optimizar logística portuaria de Valparaíso
La comunidad logística de Valparaíso consolida un modelo colaborativo basado en digitalización, coordinación operativa y control eficiente. La implementación de plataformas tecnológicas como Silogport marca avances en trazabilidad, seguridad y productividad portuaria.
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El Foro Logístico de Valparaíso (Folovap) ha consolidado en más de dos décadas una trayectoria marcada por la articulación voluntaria de actores públicos y privados, configurándose como una de las principales plataformas de coordinación del sistema portuario chileno. Su evolución responde a un proceso orgánico, impulsado por la necesidad de mejorar la eficiencia operativa y la calidad de servicio en el puerto, con un enfoque progresivo hacia la innovación y la tecnología.
Desde su creación, la organización ha reunido a diversos integrantes del ecosistema logístico, promoviendo una dinámica colaborativa orientada a resolver brechas operativas y fortalecer la competitividad del puerto de Valparaíso. Esta coordinación ha sido clave para posicionar a la ciudad como un referente en gestión logística a nivel nacional, pese a no liderar en volumen de transferencia de carga.
“El foro logístico es la primera comunidad que se formó en nuestro país hace 21 años y reúne a entidades público-privadas que colaboran y que buscan de manera coordinada cómo mejoramos, cómo damos un mejor servicio en el puerto de Valparaíso a todos los operadores de forma de poder contribuir al desarrollo económico de la región y particularmente de la comunidad de Valparaíso”, señaló Braulio Cubillos, presidente de Folovap.
Uno de los elementos estructurales del modelo impulsado por Folovap es la generación de acuerdos operativos a través de mesas técnicas especializadas. Estas instancias han permitido avanzar desde el diagnóstico de problemáticas hacia la implementación concreta de soluciones, abordando materias complejas que requieren alineamiento entre múltiples actores de la cadena logística.
“Hay un valor central en esto que tiene que ver con la coordinación que se da en un ámbito que es extremadamente complejo, que es extremadamente demandante, sin embargo, existe la voluntad para ponerse de acuerdo y avanzar”, sostuvo. En este contexto, la construcción de confianza ha sido un activo crítico para la sostenibilidad del modelo. La capacidad de establecer compromisos y cumplirlos ha permitido consolidar una gobernanza colaborativa que facilita la adopción de innovaciones y la mejora continua de los procesos portuarios.
Un hito relevante en esta evolución ha sido el desarrollo del Port Community System, Silogport, una plataforma tecnológica que actualmente se encuentra en su tercera versión. Esta herramienta ha transformado la coordinación de las operaciones en el puerto de Valparaíso, integrando procesos, actores y flujos de información en un entorno digital común. “Esto ha sido un proceso de varios años que ha permitido ir avanzando en el tiempo”, indicó Cubillos en el marco del Valpo Open Hub.
La implementación de Silogport, a juicio del presidente de Folovap, “permite la generación de trámites en línea en todo tiempo y el enrolamiento biométrico, que en este caso es bastante importante porque es uno de los elementos que es fundamental para el desarrollo de una economía sana, tiene que ver también con la fiscalización oportuna y eficiente”.
Una garantía de seguridad para las operaciones portuarias
En paralelo, la plataforma ha contribuido a mejorar los procesos de fiscalización, permitiendo una supervisión más oportuna y eficiente de las operaciones. Este componente resulta clave en un contexto donde el crecimiento económico exige no solo mayor capacidad logística, sino también mecanismos robustos de control que resguarden la integridad de la cadena de suministro.
“Este tipo de plataformas nos permite, además de reducir los tiempos, mejorar la coordinación, generar acciones de control y de fiscalización que contribuyen a la seguridad final de la operación. Esto apunta a una optimización de todos los procesos”, explicó Cubillos quien agregó que “finalmente contribuye al desarrollo económico sin dejar de lado estos otros elementos como la adecuada fiscalización que permite dar una garantía de seguridad respecto del movimiento de carga”.
La digitalización de procesos ha generado impactos directos en la eficiencia operativa, facilitando la coordinación entre los distintos eslabones de la cadena y reduciendo tiempos de espera. Estos avances se traducen en una mayor competitividad para el puerto y en un aporte concreto al desarrollo económico regional.
El modelo desarrollado en Valparaíso ha comenzado a proyectarse como una referencia para otras comunidades portuarias del país. “La experiencia que se ha ido acumulando en estos años pueda ser vertida, compartida y constituye un aporte para otras comunidades que buscan también una organización que sea efectiva. Este compartir también alimenta a la propia comunidad de Valparaíso para poder aprender de otras experiencias y de esa manera construir un sistema mucho más grande”, sostuvo Cubillos.
Otro eje relevante ha sido la instalación de buenas prácticas operativas que trascienden la regulación formal. La adopción de estándares compartidos entre los actores responde a una lógica de beneficio colectivo, donde la eficiencia del sistema depende del desempeño coordinado de todos sus integrantes.
En este marco, la profesionalización del sector logístico portuario ha sido un componente central. La consolidación de una mirada sistémica ha permitido entender el puerto como un ecosistema integrado, donde la tecnología y la gestión colaborativa son factores determinantes para su desarrollo.
Valparaíso ha asumido, en este sentido, un rol de laboratorio para la innovación logística. La comunidad portuaria ha impulsado la prueba e implementación de nuevas tecnologías, generando un entorno propicio para el desarrollo de soluciones que luego pueden escalarse a otros contextos.
Finalmente, el capital humano se posiciona como el principal soporte de este modelo. La cohesión entre los integrantes de la comunidad, basada en la confianza, la comunicación directa y la disposición a colaborar, ha sido determinante para consolidar una cultura organizacional orientada a la innovación y la mejora continua en el puerto de Valparaíso.
