E-Commerce
Alibaba impulsa ingresos trimestrales con mayor adopción de Inteligencia Artificial
El grupo chino aceleró inversiones en infraestructura y servicios basados en inteligencia artificial, impulsando sus operaciones de comercio electrónico y nube. El efecto se reflejó en nuevos crecimientos de ingresos y mejoras operativas en sus plataformas.
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Alibaba cerró su segundo trimestre fiscal con un desempeño al alza, apoyado por la expansión de herramientas de inteligencia artificial integradas en su ecosistema digital. La compañía reportó ingresos cercanos a los 247,8 mil millones de yuanes (US$34.800 millones), lo que representa un aumento interanual de 5% y confirma el rol estratégico de la automatización en su modelo comercial.
El negocio de nube fue uno de los motores del período. Su división Cloud Intelligence Group registró un crecimiento de 34% en ingresos, impulsado por la demanda de servicios de IA por parte de clientes corporativos. La empresa destacó que los productos asociados a esta tecnología han sostenido nueve trimestres consecutivos de expansiones de tres dígitos, reforzando la relevancia logística y operativa que la nube ofrece para empresas de distintos sectores.
En comercio electrónico, la compañía avanzó en eficiencia y retención. Su división en China informó mejoras en la economía unitaria del comercio rápido desde septiembre, atribuida a una mayor eficiencia logística en los procesos de cumplimiento, mayor retención de usuarios y un incremento del valor promedio de los pedidos. Taobao y Tmall continuaron liderando el mercado por valor bruto de mercancía, reforzando su posición en el mercado interno.
Las inversiones en tecnología se mantuvieron elevadas. En los últimos cuatro trimestres, Alibaba destinó cerca de 120 mil millones de yuanes a infraestructura de IA y servicios de nube, lo que, según su gerencia, ha fortalecido la capacidad competitiva del grupo y aumentado la participación de clientes externos en los ingresos del negocio cloud.
El crecimiento también alcanzó las operaciones internacionales. Alibaba International Digital Commerce Group reportó un alza interanual de 10% en ingresos, gracias a una oferta más diversificada y a modelos logísticos como AliExpressDirect, que utiliza inventarios locales en más de 30 países. La compañía proyecta que estas plataformas seguirán profundizando su eficiencia operativa y alcance global a medida que la IA se integre en toda su cadena de valor digital.
