E-Commerce
Inteligencia Artificial redefine el tráfico hacia los grandes marketplaces
Un análisis basado en datos de Similarweb revela que las herramientas de inteligencia artificial ya generan millones de visitas hacia plataformas de comercio electrónico. Amazon concentra el 46% del tráfico derivado, consolidando un nuevo canal de adquisición en el ecosistema digital.
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El avance de las herramientas de inteligencia artificial está comenzando a modificar la forma en que los consumidores llegan a los principales marketplaces del comercio electrónico. Nuevos análisis del tráfico digital muestran que estos sistemas ya funcionan como una vía relevante de derivación hacia plataformas de venta online, incorporándose gradualmente al ecosistema de adquisición de clientes en el comercio digital global.
De acuerdo con datos recopilados por Visual Capitalist a partir de métricas de Similarweb, entre julio de 2024 y junio de 2025 los marketplaces recibieron cerca de 25,9 millones de visitas originadas desde herramientas de inteligencia artificial, lo que confirma el surgimiento de este canal como un nuevo intermediario dentro del proceso de búsqueda y compra en línea.
Dentro del ranking de plataformas, Amazon concentra una posición ampliamente dominante. El marketplace reúne cerca del 46% del tráfico referido por sistemas de IA, equivalente a unos 11,9 millones de visitas durante el periodo analizado. Su extensa oferta de productos, junto con el posicionamiento global de la marca y su fuerte presencia en el entorno digital, explican en gran parte esta ventaja frente a otros operadores.
Más atrás aparecen Walmart con aproximadamente 12% del tráfico derivado, seguido por Etsy con un 11% y eBay con cerca de un 9%. Luego se ubican Target y Wayfair con participaciones cercanas al 6%, mientras que plataformas como Costco, Sam’s Club, Temu y Zazzle registran porcentajes mucho más reducidos, entre el 1% y el 2%.
El escenario evidencia una alta concentración del tráfico en los grandes marketplaces y, al mismo tiempo, confirma una transformación en el proceso de descubrimiento de productos. A medida que las herramientas de inteligencia artificial ganan protagonismo en la búsqueda de información y recomendaciones, las empresas de comercio electrónico comienzan a ajustar sus estrategias de visibilidad digital, incorporando optimización de contenidos, datos estructurados y presencia en entornos impulsados por IA como parte de la competencia por captar tráfico y conversiones en el comercio online.
