E-Commerce
Bridgeline Digital reporta resultados sólidos impulsados por Inteligencia Artificial
La compañía especializada en tecnología de marketing basada en IA registró un crecimiento en sus productos principales, liderados por HawkSearch, que representaron más del 60 % de sus ingresos, mientras fortalece su presencia en el mercado B2B mediante nuevas ventas y mejoras de producto.
Publicado
Bridgeline Digital, Inc. dio a conocer los resultados financieros de su tercer trimestre fiscal 2025, finalizado el 30 de junio de 2025. La compañía destacó que HawkSearch, su suite de productos con IA, ocupó el primer puesto en el Informe de Capacidades Críticas de Gartner 2025 para búsqueda B2B, impulsando un crecimiento de dos dígitos en esta línea de negocio.
En el trimestre, los ingresos totales alcanzaron los $3,8 millones, levemente por debajo de los $3,9 millones del año anterior, mientras que las suscripciones y licencias crecieron un 4 % hasta $3,1 millones. Los ingresos por servicios disminuyeron a $0,7 millones. La retención de ingresos netos (NRR) del producto principal fue de 114 %, reflejando la fidelización de clientes y el crecimiento sostenido de HawkSearch.
En los primeros nueve meses del año fiscal 2025, los ingresos totales fueron de $11,5 millones, con un leve incremento en suscripciones y licencias de $9,1 a $9,2 millones y una ligera disminución en servicios, que pasaron de $2,4 a $2,3 millones. Bridgeline ha concentrado esfuerzos en ventas y marketing, apoyados por la recaudación de capital del segundo trimestre, para acelerar la adquisición de clientes.
Durante el trimestre, la compañía firmó 16 nuevos contratos de suscripción por un valor total de $1,7 millones, sumando más de $600 000 en ingresos recurrentes anuales. Entre los nuevos clientes destacan Venue Marketplace, Adentra y Crest Fasteners, con planes de expandir su presencia en industrias B2B mediante campañas y eventos de IA.
En cuanto a productos, HawkSearch presentó mejoras como AI Workbench y Análisis Avanzado, que permiten personalizar las búsquedas sin necesidad de desarrolladores y ofrecen integración con herramientas de inteligencia empresarial. Además, su nuevo MCP (Protocolo de Contexto de Modelo) facilita la colaboración de agentes de IA con comerciantes, manteniendo un control granular sobre los resultados de búsqueda y optimizando la experiencia del usuario.
