E-Commerce
Regiones impulsan el crecimiento del emprendimiento digital en Chile
Un estudio de Tiendanube revela que la creación de nuevas tiendas online crece con mayor fuerza fuera de la Región Metropolitana durante 2026. El comercio electrónico consolida su expansión territorial y abre nuevas oportunidades.
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El ecosistema del comercio electrónico chileno continúa ampliando su presencia en regiones. De acuerdo con un análisis realizado por Tiendanube Chile, las nuevas tiendas online creadas durante el primer semestre de 2026 registraron sus mayores tasas de crecimiento fuera de la Región Metropolitana, reflejando una descentralización del emprendimiento digital y un cambio en la distribución geográfica de los nuevos negocios que utilizan canales de venta online.
Si bien la Región Metropolitana sigue concentrando el 67% de las tiendas activas del país, el mayor dinamismo se observó en las regiones. Entre el 1 de enero y el 16 de junio de este año, la creación de nuevos emprendimientos digitales aumentó 32% en la zona centro, 24% en el norte y 23% en el sur, en comparación con igual período de 2025. En contraste, el crecimiento en la capital fue de apenas 1%, evidenciando una maduración del mercado y una mayor expansión hacia otras zonas del país.
El estudio también muestra que actualmente uno de cada tres emprendimientos digitales opera desde regiones. La zona centro reúne el 18% de las tiendas online del ecosistema de Tiendanube, seguida por el sur con 10% y el norte con 5%. En cuanto a las categorías de negocio, la indumentaria lidera en la Región Metropolitana, la zona centro y el sur, mientras que en el norte predominan los emprendimientos vinculados a salud y belleza, seguidos por regalos y alimentos y bebidas.
Las diferencias regionales también se reflejan en el comportamiento de las ventas. La Región Metropolitana presenta el mayor ticket promedio del país, cercano a $54.300 por compra, seguida por el norte con $36.400 y el sur con $29.800. La zona centro, en tanto, registra un promedio de $20.300, influido por un mayor volumen de operaciones de bajo valor, especialmente en la Región de Valparaíso.
Otro de los hallazgos del informe es que el comercio electrónico está fortaleciendo los mercados regionales sin limitar el alcance comercial de los emprendedores. Los negocios del norte y del sur concentran una parte importante de sus despachos dentro de sus propias zonas, aunque una proporción relevante de sus ventas también tiene como destino la Región Metropolitana. A su vez, las tiendas ubicadas en Santiago mantienen una distribución más diversificada, enviando más de un tercio de sus pedidos hacia otras regiones, lo que evidencia una mayor integración del mercado nacional a través de los canales digitales.
El crecimiento del emprendimiento online adquiere especial relevancia en un contexto donde la tasa de desocupación alcanzó 8,9% durante el primer trimestre de 2026, según la Encuesta Nacional de Empleo del INE, llegando a 10,5% entre las mujeres. En este escenario, el estudio identifica al comercio electrónico como una herramienta cada vez más utilizada para crear nuevas fuentes de ingreso y ampliar las oportunidades de desarrollo para emprendedores de todo el país, reduciendo las barreras geográficas para acceder a mercados nacionales.
