Logística y Distribución
Informe señala que transporte se consolida como ventaja competitiva en la logística
Encuesta global revela que transportistas y operadores ven la gestión del transporte como un factor estratégico, impulsado por tecnología y automatización.
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La 9ª edición de la Global Transportation Management Benchmark Survey de Descartes Systems Group reveló que el 81% de los transportistas y proveedores de servicios logísticos considera la gestión del transporte como un diferenciador competitivo. Se trata del mayor nivel registrado en la historia del estudio, confirmando el cambio de visión del transporte desde un servicio básico hacia un motor estratégico de crecimiento y valor.
En contraste, solo un 19% de los encuestados percibe la gestión del transporte como un servicio de bajo impacto, la cifra más baja en nueve años de análisis. Este cambio refleja cómo las cadenas de suministro están incorporando el transporte como una pieza clave de la estrategia empresarial y no únicamente como un costo operativo.
El estudio también advierte sobre un desfase en el grado de digitalización. Apenas el 17% de las compañías participantes ha alcanzado una automatización completa, mientras que más de un tercio depende en gran medida de procesos manuales. Esta brecha abre espacio para que tecnologías como los sistemas de gestión del transporte (TMS) y la IA generativa aceleren la transformación del sector.
La encuesta mostró que un 96% ya aplica IA generativa en sus operaciones, principalmente en captura de datos (41%), optimización de rutas y cargas (39%) y previsión de demanda junto con asignación automatizada de capacidad (35%). En contraste, las organizaciones que no utilizan esta tecnología son las que más tienden a considerar el transporte como un mal necesario y proyectan bajo crecimiento.
Entre las tendencias destacadas, el 80% planea aumentar la inversión en TMS, con foco en visibilidad, gestión del rendimiento y enrutamiento. Asimismo, la seguridad y la prevención de fraudes aparecen como prioridades crecientes, especialmente en Norteamérica. Finalmente, el 72% de los encuestados espera un crecimiento anual de ingresos de al menos 5% en los próximos dos años, reforzando la visión del transporte como una ventaja competitiva clave en la logística global.
