Logística y Distribución
Perry Ellis reduce discrepancias en pedidos con túneles RFID
La compañía de moda incorporó validación automatizada en su operación de Atlanta, con una reducción del 17% en las discrepancias detectadas y menos envíos no conformes a clientes mayoristas y minoristas.
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La verificación del contenido de las cajas antes del despacho se convirtió en un punto de control automatizado para Perry Ellis International. El grupo de moda implementó túneles de identificación por radiofrecuencia RAIN RFID en su centro de distribución del área de Atlanta, Estados Unidos, para detectar diferencias entre los productos preparados y los incluidos en cada pedido.
Antes de esta implementación, la operación contaba con sistemas de preparación por luz, pero la revisión final dependía en gran medida de controles manuales. Esta etapa dificultaba identificar faltantes o unidades adicionales antes de que los pedidos salieran del recinto, errores que pueden derivar en penalizaciones económicas -conocidas como chargebacks- por parte de los minoristas.
La solución incorpora túneles RAIN RFID de alta densidad de Clustag en las líneas de transporte existentes. El sistema inspecciona automáticamente cada caja abierta después de la preparación y compara en tiempo real los artículos detectados con los datos del pedido. Los equipos MOT Station pueden procesar hasta 1.000 cajas por hora y leer hasta 600 artículos por caja.
La operación está coordinada por Zentup, plataforma de middleware de Clustag integrada con el sistema de gestión de almacenes Manhattan utilizado por Perry Ellis. La validación se realiza a nivel de código electrónico de producto (EPC), lo que permite identificar los artículos y bloquear el avance de los pedidos que no cumplen con los requisitos establecidos.
Desde la puesta en marcha, Perry Ellis reporta una reducción del 17% en las discrepancias detectadas, junto con una disminución significativa de los envíos no conformes a clientes B2B. Según la información del proyecto, estos resultados han reducido los costos asociados a contracargos y favorecido la disponibilidad de productos en las tiendas, al mejorar la correspondencia entre las tallas, colores y estilos solicitados y los efectivamente despachados.
