Logística y Distribución
IA avanza y la cadena de suministro enfrenta brecha de datos
Un estudio de GS1 US reveló que cerca del 60% de las organizaciones ya utiliza automatización o inteligencia artificial, mientras solo el 38% cuenta con sistemas centralizados para integrar datos en tiempo real, una diferencia que dificulta escalar la transformación tecnológica.
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La inteligencia artificial y la automatización están ganando espacio en la gestión de las cadenas de suministro, pero la infraestructura necesaria para integrar y utilizar los datos no avanza al mismo ritmo. Un estudio de GS1 US advierte que esta brecha puede transformarse en un límite para escalar nuevas tecnologías y mejorar la eficiencia operacional.
La investigación, realizada por Redpoint entre 500 profesionales de sectores como retail, alimentos, salud, vestuario y bienes de consumo, indica que cerca del 60% de las organizaciones ya ha automatizado la mayoría de sus procesos de cadena de suministro o incorporado tecnologías de IA y aprendizaje automático. Sin embargo, solo el 38% cuenta con sistemas centralizados capaces de recopilar e integrar información en tiempo real, mientras que el 32% todavía depende de procesos manuales para consolidar datos desde distintas fuentes.
La fragmentación de la información aparece como uno de los principales obstáculos para la innovación. El 62% de los encuestados la identifica como una barrera relevante, solo por debajo de las restricciones de financiamiento, mencionadas por el 63%. Además, el 41% señala que puede implementar nuevas tecnologías en proyectos piloto, pero enfrenta dificultades para extenderlas al conjunto de sus operaciones.
El estudio clasificó a las organizaciones según sus capacidades en integración y gobernanza de datos, automatización, colaboración y adopción de estándares. Solo el 20% alcanzó un nivel de alta madurez, frente a un 72% ubicado en un nivel intermedio y un 8% en baja madurez. Las empresas más avanzadas registran mayores niveles de integración de datos en tiempo real, colaboración con socios y alineación entre sus áreas internas.
Los resultados también vinculan la madurez en la gestión de información con efectos concretos para las operaciones y el negocio. Las organizaciones con mayores capacidades reportan un cumplimiento normativo más sencillo, reducción de costos y una llegada más rápida al mercado, reforzando la necesidad de avanzar desde inversiones tecnológicas aisladas hacia sistemas de datos integrados que permitan escalar la digitalización de la cadena de suministro.
