Logística y Distribución
IA podría acelerar la formación de técnicos y reducir brecha laboral
La inteligencia artificial aparece como una herramienta para ampliar el acceso a conocimientos especializados, acelerar la capacitación y facilitar la incorporación de trabajadores provenientes de industrias con habilidades transferibles.
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La falta de trabajadores con conocimientos técnicos específicos se ha convertido en uno de los principales desafíos para la industria manufacturera estadounidense. En este escenario, un estudio de Deloitte y el Manufacturing Institute plantea que la inteligencia artificial podría contribuir a ampliar las fuentes de talento disponibles, apoyando tanto la formación de nuevos trabajadores como la adaptación de quienes llegan desde sectores relacionados.
El análisis identifica cerca de dos millones de técnicos que actualmente trabajan en industrias afines y que cuentan con capacidades potencialmente transferibles a la manufactura. Este universo adquiere relevancia considerando que el empleo de técnicos manufactureros podría crecer seis veces más rápido que el de trabajadores de producción entre 2025 y 2030. Durante ese periodo, además, la industria manufacturera y las ocupaciones técnicas relacionadas podrían requerir cubrir alrededor de 2,3 millones de puestos, debido tanto a la expansión del empleo como al reemplazo de trabajadores que abandonen la fuerza laboral.
La principal oportunidad para la IA estaría en reducir las barreras asociadas al conocimiento técnico especializado. Herramientas capaces de organizar y disponibilizar procedimientos, información y orientación podrían ayudar a los trabajadores a encontrar respuestas con mayor rapidez, aprender durante el propio proceso productivo y adquirir competencias necesarias para desempeñar funciones más complejas. Esto permitiría, además, que técnicos experimentados concentren parte de su tiempo en actividades de mayor valor, mientras la tecnología actúa como complemento de su experiencia y criterio.
El estudio plantea que este cambio requiere algo más que incorporar herramientas digitales a los procesos existentes. Las empresas tendrían que rediseñar determinados flujos de trabajo y programas de capacitación para integrar el aprendizaje directamente en las tareas cotidianas. De esta manera, trabajadores provenientes de industrias relacionadas podrían avanzar más rápidamente en su adaptación, mientras los programas de formación incorporarían competencias digitales y conocimientos sobre inteligencia artificial junto con las habilidades técnicas tradicionales.
La incorporación de IA también abre una oportunidad para modificar la manera en que la manufactura desarrolla su fuerza laboral. La combinación entre conocimiento técnico, experiencia humana y herramientas digitales podría ampliar las vías de entrada a puestos especializados y reducir los tiempos necesarios para alcanzar determinados niveles de autonomía. Para Deloitte y el Manufacturing Institute, avanzar en esta dirección implica preparar simultáneamente a las empresas, los trabajadores y los sistemas de capacitación para un entorno industrial donde las competencias técnicas y digitales estarán cada vez más vinculadas.
