Logística y Distribución
Impulsan la automatización de reservas marítimas con inteligencia artificial
La compañía FourKites presentó una nueva plataforma digital orientada a reducir procesos manuales en la contratación de transporte marítimo, integrando automatización documental, selección de transportistas y gestión operativa dentro de cadenas logísticas conectadas.
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La digitalización de los procesos marítimos continúa avanzando en la industria logística global, especialmente en áreas donde todavía predominan tareas manuales y de alta carga administrativa. Uno de esos segmentos es la reserva de transporte marítimo, proceso que históricamente ha requerido múltiples validaciones, intercambio de documentación y coordinación entre distintos actores de la cadena de suministro.
En este contexto, FourKites presentó “Booking Connect for Ocean”, una plataforma basada en inteligencia artificial orientada a automatizar la gestión de reservas de carga marítima. La solución fue anunciada durante la conferencia anual de clientes de la compañía en Orlando y busca reducir tiempos operativos asociados a contratación de tarifas, selección de navieras, validación documental y gestión de incidencias.
Actualmente, gran parte de la contratación de fletes marítimos sigue dependiendo de procesos manuales, hojas de cálculo y sistemas desconectados entre sí. La nueva plataforma digitaliza contratos y acuerdos tarifarios, permitiendo comparar automáticamente condiciones comerciales entre distintos operadores marítimos, incluyendo recargos y costos asociados.
La herramienta también incorpora funciones de recomendación automática de transportistas según variables como costos, tiempos de tránsito y desempeño histórico. Además, permite configurar reglas para ejecutar reservas de manera autónoma, sin intervención humana, cuando se cumplen determinados criterios operacionales previamente definidos por las empresas.
Otro de los focos de la plataforma es la automatización documental y la gestión de excepciones logísticas. El sistema puede monitorear documentación aduanera, procesar confirmaciones de reserva y reaccionar ante rechazos o cambios operativos, buscando alternativas de transporte de forma automática. Según la compañía, la solución se integra además con herramientas de gestión logística y visibilidad de inventarios, permitiendo coordinar movimientos de carga y reposición de stock dentro de entornos de cadena de suministro conectados mediante inteligencia artificial.
