Logística y Distribución
Barómetro 2025: logística de comercio exterior cierra mejor de lo previsto
Conecta Logística y el Ministerio de Transportes presentaron indicadores que muestran avances en integración de datos, desempeño operativo y gestión ambiental. El reporte también advierte brechas en disponibilidad de talento calificado para sostener el crecimiento proyectado en 2026.
Conecta Logística dio a conocer los resultados del Barómetro de la Logística de Comercio Exterior 2025, un análisis técnico desarrollado junto al Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT) que monitorea el desempeño del sector mediante indicadores clave (KPI). La edición 2025 muestra un cierre de año mejor al esperado, junto con avances relevantes en digitalización, trazabilidad y sostenibilidad.
En materia de percepción del mercado, el estudio evidenció que el sector superó las proyecciones iniciales: mientras en 2024 se anticipaba un índice de 20 puntos, la medición real alcanzó 31 puntos (escala de -100 a 100). Para 2026, el sector mantiene un optimismo moderado de 26 puntos, aunque el informe identifica una brecha de expectativas entre operadores logísticos -más confiados en un aumento de la demanda- y empresas usuarias (importadores/exportadores), que se mantienen cautas por el riesgo de mayores costos logísticos.
Uno de los principales avances del reporte se observó en sostenibilidad. El porcentaje de empresas que mide activamente su huella de carbono se duplicó en un año, pasando de 13% a 26%, reflejando una aceleración en la gestión ambiental del sector. En capital humano, el Barómetro indica que 93% de las organizaciones prevé mantener o aumentar su dotación logística en 2026, aunque persiste una alerta: solo 38% de los operadores declara estar satisfecho con la disponibilidad de personal calificado para cubrir vacantes.
En infraestructura, el Barómetro reportó un salto en la evaluación de calidad, con un alza desde 45% a 65%, atribuida principalmente a mejoras percibidas en infraestructura aeroportuaria y accesos viales. En eficiencia operativa, las empresas usuarias reportaron un 86% de cumplimiento en entregas en tiempo y forma, manteniendo altos niveles de servicio pese a las presiones del comercio exterior.
En el plano tecnológico, el informe destacó avances en integración de sistemas y trazabilidad: 65% de las empresas cuenta con sistemas integrados con otros actores de la cadena (cifra que sube a 78% en empresas usuarias), mientras el acceso a sistemas de trazabilidad alcanzó 63%.
Además, el Barómetro identifica una preferencia por capacidades de análisis: 46% de las organizaciones estaría dispuesto a pagar salarios más altos por competencias en análisis de datos, frente a 36% que priorizaría habilidades vinculadas a inteligencia artificial, reflejando una búsqueda de mayor solidez técnica para la toma de decisiones basada en información.
El Barómetro de la Logística de Comercio Exterior es el único instrumento nacional de monitoreo del sector, aplicado anualmente desde 2020, orientado a identificar brechas y oportunidades para mejorar la competitividad logística de Chile en comercio exterior.