Logística y Distribución
IATA impulsa iniciativas de IA para apoyar las operaciones de carga aérea
La organización impulsa herramientas digitales, espacios de colaboración y pruebas tecnológicas para integrar inteligencia artificial en operaciones de carga aérea. El objetivo es mejorar la eficiencia operativa, fortalecer el cumplimiento normativo y avanzar en la interoperabilidad entre aerolíneas y sistemas logísticos.
La digitalización de la carga aérea está incorporando nuevas herramientas basadas en inteligencia artificial para optimizar procesos operativos y fortalecer la coordinación entre los distintos actores del sector. En este contexto, la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) presentó una serie de iniciativas orientadas a acelerar la adopción de estas tecnologías en la cadena logística del transporte aéreo.
Uno de los desarrollos anunciados es una aplicación digital denominada AI SME, diseñada para facilitar el acceso a información técnica contenida en las publicaciones de la organización. Disponible en formato web y móvil, la herramienta permite a los equipos operativos formular preguntas en lenguaje natural y recibir respuestas rápidas basadas en los documentos de referencia utilizados por la industria.
La plataforma se implementará inicialmente en el Reglamento de Mercancías Peligrosas (DGR) y en el Manual de Manipulación de Carga (ICHM), dos de los principales estándares utilizados por aerolíneas, operadores de tierra y agentes de carga. El objetivo es agilizar la consulta de información crítica en entornos operativos donde las decisiones deben tomarse con rapidez y precisión, fortaleciendo además el cumplimiento de las normativas vigentes.
En paralelo, la organización impulsará el Centro de Excelencia en Inteligencia Artificial para la Carga Aérea, un espacio destinado a fomentar la colaboración entre aerolíneas, operadores aeroportuarios, empresas tecnológicas, transportistas y autoridades regulatorias. Esta instancia buscará promover el desarrollo de buenas prácticas y estándares comunes para la integración de IA en las operaciones del sector.
El centro también facilitará el intercambio de experiencias entre los distintos participantes de la industria, abordando temas como gobernanza tecnológica, cumplimiento regulatorio y desarrollo de soluciones digitales aplicadas al transporte de carga aérea.
Otra de las áreas en exploración es la aplicación de inteligencia artificial en la gestión de operaciones interlínea, que involucran la coordinación de carga entre distintas aerolíneas. Actualmente, estas operaciones pueden verse limitadas por la incompatibilidad entre sistemas informáticos utilizados por cada compañía.
Para enfrentar este desafío, la IATA y sus socios estratégicos están analizando el uso de agentes de IA capaces de facilitar la interoperabilidad entre plataformas tecnológicas. Estos sistemas permitirían mejorar la coordinación en procesos como reservas, gestión de interrupciones o reprogramación de envíos cuando participan múltiples operadores.
Las iniciativas forman parte del programa de pruebas tecnológicas impulsado por la organización para explorar el potencial de la inteligencia artificial en la transformación digital de la carga aérea. El enfoque apunta a desarrollar soluciones que permitan avanzar hacia operaciones más seguras, eficientes e integradas a escala global.