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Inteligencia artificial irrumpe en la gestión financiera de las Pymes
Una nueva plataforma basada en agentes de IA permitirá a pequeñas y medianas empresas acceder a análisis financieros automatizados, evaluación de riesgos y recomendaciones operativas. La herramienta busca acercar capacidades de planificación y gestión estratégica a negocios con estructuras administrativas más reducidas.
Las pequeñas y medianas empresas comienzan a incorporar nuevas herramientas de inteligencia artificial orientadas a mejorar la gestión financiera y la toma de decisiones operativas. En este contexto, Mastercard anunció el desarrollo de una plataforma basada en agentes de IA diseñada para apoyar a los negocios en tareas que normalmente requieren equipos especializados de análisis financiero y estratégico.
La iniciativa, denominada Virtual C-Suite, busca ofrecer a las pymes acceso a análisis automatizados, evaluación de riesgos y recomendaciones operativas mediante sistemas inteligentes conectados a sus datos financieros. El primer módulo de la plataforma será un “director financiero virtual” (Virtual CFO), cuyo despliegue está previsto para finales de este año a través de instituciones financieras, plataformas contables y proveedores de software empresarial.
El sistema se apoya en modelos de inteligencia artificial capaces de analizar datos, generar información estratégica y proponer acciones con mínima intervención humana. Una vez integrado con sistemas de contabilidad, plataformas bancarias y otras aplicaciones empresariales, el software monitorea continuamente la actividad financiera para identificar riesgos, prever escenarios y sugerir medidas destinadas a mejorar el desempeño del negocio.
Los usuarios podrán interactuar con la plataforma a través de paneles de control e interfaces conversacionales, lo que permitirá consultar aspectos como los factores que afectan el flujo de caja o las opciones disponibles para mejorar el capital de trabajo. Para elaborar sus recomendaciones, los modelos de IA combinarán datos propios de cada empresa con información proveniente de la red global de pagos de Mastercard, que en 2025 procesó cerca de 175 mil millones de transacciones.
La compañía señaló que esta tecnología apunta a reducir la brecha de acceso a herramientas de análisis entre grandes corporaciones y empresas de menor tamaño. Las pymes representan alrededor del 90% de las empresas a nivel mundial y más de la mitad del empleo global, pero muchas operan con equipos de gestión reducidos y con acceso limitado a asesoría financiera especializada. A futuro, la plataforma podría incorporar nuevos módulos ejecutivos basados en IA enfocados en áreas como seguridad, marketing y estrategia operativa.