E-Commerce
El comercio de segunda mano gana espacio en el ecommerce
El crecimiento del recommerce está modificando los flujos del comercio electrónico y plantea nuevos desafíos para la logística transfronteriza, especialmente para pequeños vendedores que operan con unidades únicas.
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El comercio electrónico ya no se limita a mover productos nuevos desde grandes centros de distribución hacia los consumidores. La expansión del mercado de segunda mano está generando una red comercial más descentralizada, donde artículos usados cambian de propietario entre distintos países y, en muchos casos, recorren cadenas logísticas individuales. El fenómeno es analizado por eBay en su informe Second-hand Goods in Global Trade: Affordability, Small Business and Cross-Border Modernization.
El documento sitúa la asequibilidad como uno de los principales motores de este mercado. Según el Recommerce Report 2025 de eBay, 81% de los consumidores encuestados señaló la reducción del gasto como una de las principales razones para adquirir productos usados. A escala global, el mercado de bienes de segunda mano habría superado los US$475.000 millones en 2025 y podría alcanzar los US$854.000 millones en 2030, consolidando una categoría con impacto creciente en el comercio electrónico.
El fenómeno también está adquiriendo relevancia para las pequeñas empresas. De acuerdo con el Impact Report 2025 de eBay, 97% de las pequeñas empresas que venden en la plataforma exportan, llegando en promedio a 17 mercados internacionales. En este contexto, las plataformas digitales funcionan como una infraestructura comercial que permite a vendedores de menor escala acceder a compradores fuera de sus mercados domésticos sin requerir una red física propia.
La segunda mano representa además una parte importante de la actividad de los vendedores de eBay. Durante 2025, alrededor de 75% de los vendedores estadounidenses comercializó productos usados, mientras que la proporción superó el 70% en la Unión Europea, Reino Unido, Canadá y Japón. En la UE llegó al 77%, reflejando la importancia que ha adquirido el recommerce dentro de los modelos de consumo y comercio circular.
Desde el punto de vista logístico, estos productos presentan características diferentes a las de las mercancías nuevas comercializadas a gran escala. El inventario suele estar compuesto por unidades únicas, distribuidas entre numerosos vendedores y sin posibilidad de consolidación masiva. Esto dificulta aplicar procesos aduaneros diseñados para cadenas de suministro convencionales, donde existe información estandarizada sobre origen, clasificación arancelaria y características del producto.
Esta particularidad adquiere mayor relevancia cuando los artículos deben cruzar fronteras. Un vendedor que ofrece una pieza usada puede no disponer de información sobre su fabricante original o país de origen, especialmente cuando se trata de productos antiguos. A diferencia de las mercancías nuevas, tampoco existe necesariamente la posibilidad de almacenarlos previamente en centros de distribución internacionales. El envío individual termina siendo, en muchos casos, la única alternativa para completar la transacción.
El informe identifica en este punto un desafío para las recientes reformas sobre importaciones de bajo valor impulsadas en mercados como Estados Unidos, la Unión Europea y Reino Unido. eBay calcula que los productos de segunda mano representaron cerca de US$31.000 millones en GMV en los principales mercados analizados durante 2025, equivalentes a aproximadamente 46% del GMV total de esos países. El aumento de costos aduaneros por paquete puede afectar especialmente a las pequeñas empresas, que no cuentan con el volumen necesario para distribuir esos costos entre grandes embarques.
La evolución del recommerce plantea así una discusión que combina comercio electrónico, economía circular y logística internacional. El desafío para los sistemas aduaneros será diferenciar entre los grandes flujos de productos nuevos enviados directamente al consumidor y un comercio de segunda mano caracterizado por envíos fragmentados y artículos únicos. Para eBay, modernizar estos procesos sin generar barreras innecesarias permitiría mantener abierta una vía de comercio transfronterizo que combina mayor acceso a productos, oportunidades para pequeños vendedores y una mayor circulación de bienes ya existentes.
