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Logística y Distribución

Informe Gartner: robots humanoides están lejos de asumir protagonismo 

Las expectativas estarían superando ampliamente las capacidades actuales.

Un informe elaborado por la consultora Gartner advierte que estas tecnologías no están preparadas para asumir funciones clave en cadenas de suministro ni manufactura antes de 2028, mientras soluciones robóticas especializadas ganan terreno en bodegas y centros de distribución.

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Los avances en robótica siguen captando la atención del sector logístico, pero su aplicación práctica aún enfrenta importantes limitaciones. De acuerdo con un análisis reciente de Gartner, los robots humanoides no están en condiciones de asumir un rol relevante en las operaciones de cadena de suministro ni en procesos industriales en el corto plazo, más allá de pruebas controladas.

El estudio proyecta que, de aquí a 2028, menos de un centenar de empresas a nivel global logrará avanzar más allá de etapas piloto con este tipo de soluciones, y solo una fracción muy reducida llegará a implementaciones productivas reales. Incluso en esos casos, el uso se concentrará en entornos altamente estructurados, lejos de la dinámica y complejidad que caracterizan a bodegas y plantas de manufactura de alta rotación.

Aunque el diseño de los robots humanoides -con extremidades, sensores y movilidad similar a la humana- resulta atractivo para compañías que enfrentan escasez de mano de obra y presión de costos, Gartner advierte que las expectativas superan ampliamente las capacidades actuales. La tecnología aún no logra niveles consistentes de versatilidad, estabilidad operativa ni eficiencia económica.

Entre los principales obstáculos identificados se encuentran las dificultades para manejar SKU mixtos, ejecutar descargas de camiones, resolver excepciones operativas y adaptarse a flujos cambiantes. A ello se suman limitaciones de autonomía energética, problemas de integración con sistemas existentes y costos de adquisición y mantención significativamente más altos que los de otras soluciones automatizadas.

En contraste, el informe destaca el avance sostenido de robots polifuncionales en centros de distribución y almacenes. Estos equipos priorizan la eficiencia operativa por sobre la apariencia humana y están diseñados para tareas específicas, como traslado de cargas, picking, escaneo de inventario e inspección, con mayores tasas de disponibilidad y menor consumo energético.

Para Gartner, la estrategia más prudente en el corto y mediano plazo es focalizar la inversión en tecnologías que maximicen el rendimiento por dólar invertido. Mientras los robots humanoides seguirán siendo un campo de experimentación para organizaciones con alto apetito de riesgo, la automatización funcional y especializada aparece como la opción más alineada con las exigencias actuales de productividad, continuidad operativa y retorno de inversión en la cadena logística.