Logística y Distribución
Brechas de visibilidad persisten en cadenas de suministro pese a avance tecnológico
El uso de RFID, inteligencia artificial y automatización avanza en logística, pero la trazabilidad sigue limitada en niveles profundos de la red de proveedores, afectando la gestión de riesgos y la planificación operativa.
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La transformación digital en logística ha elevado el estándar desde el seguimiento básico hacia una visibilidad integral de la cadena de suministro. Tecnologías como RFID, inteligencia artificial y automatización están siendo adoptadas para mejorar la trazabilidad y confiabilidad de las operaciones, aunque su impacto aún es desigual cuando se analiza la red completa de proveedores.
De acuerdo con el informe Sustainable Procurement Barometer 2026 de Ecovadis, la visibilidad disminuye significativamente más allá de los proveedores de primer nivel. Solo un 12% de las organizaciones declara tener control sobre más de la mitad de sus proveedores de nivel 2, mientras que los niveles 3 permanecen, en gran medida, fuera del alcance operativo.
Esta limitación adquiere relevancia considerando que gran parte de los riesgos críticos -interrupciones, incumplimientos normativos o presiones de costos- se originan en los niveles más profundos de la cadena. Si bien logran monitorear a sus socios directos, la falta de información aguas arriba dificulta anticipar contingencias y tomar decisiones oportunas.
En paralelo, se observa un cambio en el enfoque de sostenibilidad dentro de las áreas de abastecimiento. Las empresas están integrando criterios ambientales y de riesgo en decisiones cotidianas, buscando no solo cumplir con normativas, sino también proteger márgenes y asegurar continuidad operacional en contextos de alta incertidumbre.
A nivel tecnológico, un 68% de las organizaciones ya utiliza inteligencia artificial en procesos de compras, principalmente en análisis de datos, control de riesgos y mejora de calidad de información. Sin embargo, existe una brecha con los proveedores, ya que un 36% no tiene previsto adoptar estas herramientas, lo que limita la interoperabilidad y la consistencia de datos.
Como resultado, las cadenas de suministro enfrentan una paradoja: mayor disponibilidad de datos en los niveles estratégicos, pero menor visibilidad en los eslabones críticos. Esta desconexión plantea desafíos para la gestión logística, especialmente en planificación, resiliencia y control de riesgos en entornos cada vez más complejos.
